以前处于“封闭”状态的Donglai官方网站显示“恢复”，通常可以浏览。根据Donglai官方网站的数据，直到5月14日，Pangdonglai本月的销售额（所有数据均为现金注册销售）为9.41亿元人民币，今年的合并销售额为89.88亿元人民币。据了解，5月6日，一些消费者报告说，他们无法访问Donglai官方网站和正常的在线服务操作。 Donglai官方网站的主页显示“系统正在升级，当时无法访问”。据报道，该维护涉及官方的Donglai网站，会员系统和一些在线服务。消费者暂时不质疑产品信息，折扣活动或在官方网站上进行在线约会。但是，离线donglai商店通常在运营，微信迷你节目和第三方外卖平台（例如Meituan和Ele.me）仍然可以是您通常。作为回应，Pang Donglai客户服务人员还回答说，此维护是一种系统爆发和升级，并建议消费者注意官方公告，或者去离线商店购物。客户服务人员还表示，官方网站的关闭将持续一段时间，这不确定何时重新开放。